Operations & Monitoring
Pengelolaan operasional sehari-hari dan pemantauan kinerja.
Monitoring System Implementation
Implementasi tools monitoring untuk visibilitas infrastruktur.
Log Management Platform
Sentralisasi log untuk audit dan troubleshooting.
Performance Monitoring
Pemantauan kinerja aplikasi dan infrastruktur secara real-time.
Observability Platform Setup
Setup platform observabilitas full-stack.
Network Operations Management
Pengelolaan operasional jaringan harian.
Server Operations Management
Pengelolaan operasional server harian (patching, maintenance).
Database Infrastructure Management
Administrasi dan maintenance infrastruktur database.
Infrastructure Lifecycle Management
Manajemen siklus hidup aset TI dari pengadaan hingga disposal.
Incident Response Management
Penanganan insiden gangguan layanan TI.
Troubleshooting Services
Layanan investigasi dan perbaikan masalah teknis.
Performance Optimization
Tuning sistem untuk kinerja maksimal.
Capacity Planning
Perencanaan kapasitas sumber daya untuk kebutuhan masa depan.
Cloud Cost Optimization
Optimasi biaya penggunaan layanan cloud (FinOps).
Infrastructure AI Monitoring
Pemanfaatan AI untuk prediksi dan deteksi anomali infrastruktur.
IT Operations Automation
Otomatisasi tugas-tugas rutin operasional TI.