Business Continuity Planning

🎯 Misi & Tujuan

Perencanaan kelangsungan bisnis saat gangguan besar.

📋 Kebutuhan & Prasyarat

Hal-hal yang perlu disiapkan atau dikoordinasikan dalam layanan ini:

• Kontak Pengaju

  Dipakai untuk komunikasi dan penelusuran request.

• Nama Perusahaan / Instansi
• Nama PIC
• Email PIC
• No. HP / WhatsApp PIC

• 1. Proses Bisnis Kritis

  Aktivitas utama yang harus tetap berjalan saat krisis.

• Daftar Proses Kritis ℹ️ Contoh: Transaksi layanan, Pelayanan pelanggan, Sistem pembayaran
• Dokumen Mapping Proses (Jika Ada) ℹ️ Upload diagram proses/flow operasional (PDF/Visio)

• 2. Tim Krisis

  Struktur dan peran tim penanganan darurat.

• Struktur Tim Krisis ℹ️ Sebutkan peran: Crisis Manager, IT Lead, Operasional Lead, Komunikasi
• Daftar Kontak Tim Krisis ℹ️ Upload nama, email, dan nomor kontak untuk eskalasi

• 3. Business Impact Analysis (BIA)

  Dampak gangguan terhadap bisnis dan toleransi waktu.

• Ringkasan Hasil BIA ℹ️ Contoh: Kerugian operasional, dampak finansial, gangguan layanan

• 4. Strategi Kelangsungan Bisnis

  Cara menjaga operasional tetap berjalan saat gangguan.

• Strategi Prioritas ℹ️ Contoh: Sistem cadangan, lokasi kerja alternatif, koneksi internet cadangan

• 5. Prosedur Penanganan Krisis

  Langkah-langkah operasional saat terjadi gangguan.

• Dokumen Prosedur BCP ℹ️ Upload runbook/prosedur penanganan krisis
• Langkah Operasional Utama ℹ️ Contoh: Aktifkan tim krisis, alihkan operasional, lakukan komunikasi

• 6. Rencana Komunikasi Darurat

  Strategi komunikasi ke internal dan eksternal.

• Saluran & Template Komunikasi ℹ️ Contoh: Email internal, pengumuman ke pelanggan, press release

• 7. Simulasi & Uji Coba BCP

  Pengujian kesiapan rencana BCP.

• Frekuensi Uji BCP -- Pilih -- Triwulanan Semesteran Tahunan Belum Pernah
• Catatan Uji BCP Terakhir ℹ️ Hasil simulasi terakhir dan perbaikan yang diperlukan

• 8. Output Dokumen BCP

  Jenis keluaran yang diharapkan.

• Format Dokumen BCP -- Pilih -- Dokumen BCP Resmi Checklist Operasional Diagram Alur Kontinuitas Semua di atas

Kirim Request Layanan